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長沙能威機械設備有限公司公司服務

 

長沙能威機械設備有限公司公司服務

 

售前服務:

獲取足夠、必要的信息,根據客戶要求和標準,分析規格參數,制作設計方案

(1)選選擇設備模型

(2)按客戶規格要求設計和生產產品

(3)進行毛坯測試

 

售中服務:
根據客戶要求,并結合多方客戶未考慮的因素,設計和生產產品,宗旨是從用戶角度考慮,做到成本可控,質量求高,做到易于維護和適用。

(1)定期告知客戶產品設計或產品制作的進度

(2)安排面對面的會議或電話會議討論設計和生產過程中出現的新問題或報告進度

(3)發貨前的產品測試和檢測

(4)培訓客戶技術知識

 

售后服務:
安裝和調試,且培訓客戶或用戶工程師操作和維護設備

(1)幫助客戶實際施工前設計或提出施工建議

(2)基地現場安裝和調試設備
(3)現場培訓客戶或用戶第一線操作人員

(4)定期檢測設備
(5)積極主動即時到現場為客戶排除故障

(6)如果可能,戶對戶分派負責人進行設備維護

 

 

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